Ако искаш да имаш екип - отнасяй се с хората си като с екип

Ако искаш да имаш екип - отнасяй се с хората си като с екип
в. Класа

Коментар на Мария Чалиева, началник на отдел "Реклама" в Първа инвестиционна банка Никак не беше случайно, че последната задача на кандидатите беше организиране на събитие. Точно в това си личи най-добре как можеш да ръководиш и да мотивираш екип. Допълнително предизвикателство към двете дами беше, че за техни екипи бяха избрани най-трудните за работа сред отпадналите по-рано кандидати. Тана получи Браян, Крие и Кристен - доста трудни характери и силни индивидуалности, и точно с тях трябваше да организира Ню Йорк 2012 Athletic Challenge. Кендра трябваше да организира The Best Buy Fight Promotion c Майкъл, Дани и Ерин, направили впечатление като доста разсеяни и дори лекомислени. Целта Това са събития за работа в екип и е почти невъзможно да се организират само от един човек. Нужни са много добра организация и ясно дефиниране на задачите и отговорностите за всеки член на екипа. От решаващо значение е да е ясно предварително: каква е целта на събитието (продажби, промоция, информация...); какъв е поводът или продуктът; и най-важното -какви са посетителите. Ако хората, които са дошли, се забавляват и им харесва, то може да се каже, че събитието е добро. За успешно събитие обаче е необходимо нещо повече. И това е посетителите да научат повече за повода или продукта, промотиран на събитието; и то по ненатрапчив начин, така че след това да се реализират и повече продажби. Предизвикателството да работиш с трудни характери е често срещано и в реалния живот. Затова в ситуации, когато се изисква работа в екип и пълна координация, мотивацията на екипа е решаваща. Тук се вижда голямата разлика в подхода към трудните личности, който имаха двете финалистки. Подходът на Кендра се оказа- печеливш. През цялото време тя беше много сговорчива с хората си и може би това ги накара да свършат много повече работа за нея. Въпреки че й беше трудно да ги накара да се фокусират върху организацията на събитието, тя успя чрез ясно разпределение на задачите да ги координира и контролира през цялото време. Мекият и приятелски подход към тях беше резултатен и тя се справи с мотивирането на всеки един член на екипа. Тук трябва да отбележа, че това, което много ме впечатли в Кендра, беше, че тя успя да запази поглед върху цялото събитие и беше напълно наясно с организацията, въпреки че почти през цялото време й се налагаше да успокоява доста нервните спонсори от Playstation и да обръща внимание на техните изисквания. Подходът на Тана беше коренно различен. Тя беше доста авторитарна и строга с хората си. Изглеждаше като че Тана не харесваше екипа си и странеше от тях. Това доведе до множество проблеми - липса на комуникация между нея и екипа, както и между самите Браян, Крие и Кристен; така и не стана ясно кой за какво отговаря. Това допълнително нагорещи обстановката и доведе до конфликти в екипа. Като резултат екипът на Тана загуби мотивацията си. А самата Тана нямаше никакъв контрол върху събитието. Няма да изброявам всичките й грешки, тъй като много я харесвам, тя е борбен и надежден кандидат. Все пак няколко основни неща: Програмата Едно от най-важните неща за успешно събитие е програмата. Тя трябва да е ясна от самото начало. В случая програмата липсваше до самото начало на събитието, дори когато пристигна губернаторът на Ню Йорк. Това прави много лошо впечатление и може да доведе до големи проблеми в организацията. Важно е да се вземат под внимание всички подробности. Липсата на американското знаме в ключов момент и още повече когато знаеш, че откриващият събитието е политик, който със сигурност ще иска да позира за фотографите пред знамето, е наистина непрофесионално. Все си мисля, че точно този проблем можеше да бъде предотвратен, ако Тана беше обърнала повече внимание на служителя от офиса на губернатора. Той дойде доста по-рано точно, за да й обясни какви изисквания има един политик към подобно събитие. Но най-голямата слабост на Тана все пак беше, че тя говореше против собствения си екип и това много ги обърка. Те не се чувстваха съпричастни и като резултат не дадоха всичко от себе си, за да спечелят. Ако искаш хората, които работят за теб да са екип, отнасяй се с тях като с екип. Според мен точно това ще доведе до уволнението й. Но нека все пак да видим последния епизод и да разберем кой ще стане стажантът. *** Първа инвестиционна банка е сред водещите институции на българския банков пазар. Призната като бързо развиваща се, иновативна, социално ангажирана и клиентски ориентирана, тя предлага изключителни продукти и услуги на клиентите си и е една от институциите, налагащи тенденциите на динамичния финансов пазар в страната. стр. 24